Leistungen

Was Mikaverse liefert.

Ein Mix aus Beratung und Umsetzung – passend zu deinem Reifegrad: von „wir brauchen Struktur“ bis „wir setzen das jetzt sauber um“.

ERP & Prozesse

Pragmatische Unterstützung für kleine Unternehmen: Setup, Prozess-Quickchecks und einfache Auswertungen – ohne Over-Engineering.

01

Ist-Analyse & Quick Wins

Prozesse aufnehmen, Engpässe finden, Prioritäten setzen – mit Fokus auf schnelle, realistische Verbesserungen.

02

Einführung & Setup (KMU)

Sauberer Start, Basis-Konfiguration, Rollen/Workflows und kurze Einschulung – z. B. MOCO & ähnliche Tools.

03

Einfache Integrationen

CSV/Exports, REST/Webhooks wo sinnvoll – damit weniger händisch nachgepflegt wird (keine Mammut-Projekte).

Web & Integration

Websites, Landingpages und Datenflüsse – technisch sauber & wartbar. Webshops bei Bedarf (klein & pragmatisch).

WP

WordPress / Wix / Joomla

Umsetzung & Pflege: Struktur, Templates, Performance-Basics, Updates – pragmatisch und sauber.

API

Schnittstellen

REST/Webhooks/Exports – Daten automatisiert statt manuell.

OPS

Betrieb & Wartung

Updates, Backups, Monitoring, kleine Änderungen – damit die Seite stabil läuft und nicht „veraltet“.

KI & Automatisierung

KI dort einsetzen, wo sie konkret Zeit spart: Support, Onboarding, interne Abläufe und Wissenssuche.

BOT

Chatbots

FAQ, Support, interne Assistenz – kontrolliert & mit klaren Grenzen.

WF

Workflows

Onboarding-Abläufe, Anfrage-Routing, Freigaben, Datenpflege – z. B. mit Microsoft 365 / Power Automate & einfachen Integrationen.

KB

Knowledgebase (Aufbau)

Inhalte strukturieren, pflegen und auffindbar machen (FAQ, interne Doku) – Grundlage für Chatbots & Automatisierung.